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[2007年09月05日]

RD-S600が……(2)

2007年09月06日 10:11更新 筆者:K.Ktouth

えー、本日正午に東芝の出張修理サービスの方がいらっしゃいました。
で、早速診てもらったんですが……やっぱり故障らしいですげー
しかも「準備していた部品だけじゃ足りないので後日改めて」とのこと。

まぁ、予想通りの展開です。
部品云々についても、「前面パネルのボタンが全く使えない」症状に関してはセンターへの電話の後に気づいた事で、サービスの方は全く情報を持ってなかったので致し方ない事です。
実際、当日朝の連絡の際に説明したときに、部品が足りないかもという話は聞いていましたし。

おおよその診断時の会話はこんな感じ。

  • 故障ですか?
    → おそらく。メインかパネルの基盤のどちらかの故障の可能性が高いですね。
  • 対処は?
    → 無償交換になりますし、可能性のあるところ全部交換しちゃいましょう。
  • どのくらいかかりますか?
    → ちょっと交換部品が揃ってないので、実際の修理は部品調達ができた後という事で。
  • HDDの内容はどうなりますか?
    → おそらくは大丈夫です。
  • スカパー!とかの契約は?
    → それはカード側の番号で認識しますので問題ありません。

こんな感じでした。
……つまり、来週まで故障かかえたままになりましたわーん
リモコン操作ではなんの問題もないので、むしろデータのバックアップの猶予がもらえたと思って良いのかも(笑)

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