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今日、仕事の終わりに前社長から連絡が。
「中古のノートPCを買ったけど、ソフトがインストールできない」とのこと。
うわ、一から説明系のサポートはやりたくねぇ……と思いつつ行ってみると、全然状況が違いました。よく考えたら、その程度のことが出来ない方じゃなかったです(笑)

問題のノートを見せてもらうと、Officeのインストーラが途中で「MSIEXEC.exeが見つかりません」というエラーを出しているのを確認。
ファイル名からしてMicrosoft標準のインストーラ(2.0)でしょうけど……
まず、OfficeのCDが傷などで読めない可能性を検証。他のPCでは普通に起動するので問題なし。
インストーラプログラムはバージョンがいくつか上がっていた記憶があったので、WindowsUpdateを全て実行してみることに。

…….net Framework系列のインストールが全滅
正確には1.1SP1以降が全てインストール失敗。コレはやばい。

ここまで来ると、おそらくは標準インストーラが壊れていると推測は効くのですが……もともとWindowsXPに標準で組み込まれているツール。単体で手に入りません
一応9x/ME/NT/2000などの旧バージョン用(2.0)のはあるんですが、インストーラにはじかれます。最新バージョン(3.1v2)があったのでそれをインストールしてみるものの状況変わらず。

どこをイジればいいのかがわからないので、最悪OSごと再インストールか……と覚悟したのですけど。

google様という力強い味方が、手助けをしてくださいました

トラブル解決法とかではなく、標準インストーラの構成ファイルの一覧があるページが引っかかったんです。該当するファイルは3つ。
最初のエラーメッセージの文字通り「本来あるべき"Windows\System32\MSIEXEC.EXE" が無かった」ようです。
ここまでわかれば、正常なPCからそのファイルをコピーしてくるだけ。

で。どーにかインストーラの不具合解消。
OfficeもWindowsUpdateも.net Frameworkも正常にインストールできるようになりました。
いやぁ、再インストールなんて絶対にしたくなかったので助かりました(笑)
笑顔で「じゃ、後は自分でWindowsUpdateに更新が出てこなくなるまで繰り返してくださいね♪」と言い残して帰宅しました。

今回はコレで多分大丈夫でしょうけど……正直「Windowsフォルダの標準インストーラの一部だけが入ってない状態だったOS」を使い続けるのは非常に恐いんですけどねぇ……まぁ、中古買ったリスクとして自分で背負っていただきましょう